東京の確認済みホストの家で、ペットを預かってもらえます。ホストは審査時に自宅の写真を提出し、滞在中は写真で様子が届きます。
料金は各提供者が設定します。東京で承認済みの提供者がサービスを掲載している場合、現在の最低料金をここに表示します。
東京で承認済みの提供者が現在設定している最低料金です（OnlyPawのサービス料は含みません）。合計は予約内容によって異なり、支払い前にアプリに表示されます。
予約前に、ホストの家の広さ、夏の冷房、建物のルールを確認しましょう。
電車や地下鉄では、小型のペットなら規定サイズ内の完全に閉じたキャリーで乗車できることが多く（JRでは手回り品料金がかかる場合があります）、大型犬は乗車できません。タクシーは乗車を断られることもあるため、動物病院やトリミング、空港へはペットタクシーが便利です。
東京の夏は高温多湿で35℃を超える日も多く、6〜7月は梅雨、夏の終わりから秋にかけては台風があります。冬は寒く乾燥した晴天が続きます。夏はアスファルトが夜まで熱いままです。
各ホストのプロフィールで、広さ、ほかのペットの有無、猫や子犬を受け入れているかを確認し、いつものフードを持参しましょう。
ワクチン接種や登録を最新の状態にし、証明書をすぐ出せるようにしておきましょう。初回の予約前に確認を求められることがあります。
アプリで完結する4ステップ。
日課、食事、健康状態などのプロフィールを一度作成し、日程を選びます。
近くの提供者のプロフィール、レビュー、料金を比べ、予約前にアプリでチャットできます。
支払いは保留され、サービス完了後に提供者へ支払われます。
滞在中は写真が届き、ホストといつでもチャットできます。
すべての提供者が公的身分証（パスポートまたは身分証明書）と自撮り写真を提出し、OnlyPawチームが確認してから承認します。
熱中症、有害な食べ物、緊急時の対応などを含むペットの安全テストに、70%以上で合格する必要があります。
ドッグウォーカーは本人確認のあと知識テストへ進みます。そのほかのサービスでは、自宅の写真、車両書類、資格証明などの提出が必要です。
アプリで支払った料金は、サービス完了後にはじめて提供者へ支払われます。
日課、鍵、特別なケアについて、予約前も予約中もチャットで相談できます。
進行中の予約にはSOSボタンがあり、相手とOnlyPawチームにすぐ通知されます。
はい。OnlyPawは世界中で利用でき、東京でも使えます。マーケットプレイスなので、予約できるお預かりホストは、ご住所の近くで承認されている提供者によって決まります。支払い前に、アプリで対応可能な提供者を確認できます。
東京のお預かりホストはそれぞれ料金を設定しているため、予約前にアプリで料金を確認できます。支払い時に、サービス料金の10%（下限2米ドル・上限20米ドル、または現地通貨での相当額）のOnlyPawサービス料が加算され、支払い前に表示されます。料金は保留され、サービス完了後に提供者へ支払われます。
すべての提供者が公的身分証と自撮り写真を提出し、合格ライン70%の知識テストに合格し、サービスに応じた書類（シッターとお預かりは自宅の写真、ペットタクシーは運転免許証と車検証、トリミングとしつけは資格証明など）を提出したうえで、OnlyPawチームが承認します。
提供者ごとに3つのキャンセルポリシーのいずれかが適用されます。標準の「普通」では、開始24時間前までのキャンセルは全額、2時間前までは50%が返金され、直前2時間以内は返金されません。「柔軟」は開始2時間前まで全額返金、「厳格」は48時間前まで全額、24時間前まで50%が返金されます。
進行中の予約にはアプリ内にSOSボタンがあり、相手とOnlyPawチームにすぐ通知されます。ペットに緊急の治療が必要な場合は、まず動物病院や夜間救急に連絡してください。
予約、支払い、チャット、追跡はすべてアプリで。iPhoneとAndroidに対応。